Gereksinimler ve Zorluklar
Turizm sezonunun yoğunluğu ile birlikte sistemlerde yaşanan kesintiler, hem müşteri memnuniyetini hem de operasyonel sürekliliği tehdit ediyordu. Aynı zamanda otel içi kablosuz ağ bağlantıları güvenlik riski taşıyordu.
- Rezervasyon sistemi sık sık çöküyordu.
- Ağ altyapısı güvenli ve hızlı değildi.
- Farklı lokasyonlarda merkezi kontrol imkanı yoktu.
Sunduğumuz Çözümler
Formdata, rezervasyon sistemini buluta taşıyarak kesintisiz hale getirdi. Aynı zamanda kablosuz ağ altyapısını modernize edip merkezi kontrol imkanı sağladı.
- Rezervasyon sistemi AWS altyapısına taşındı.
- Tüm otellere güvenli Wi-Fi ve hotspot yönetimi kuruldu.
- Ağ performansı izleme sistemleri devreye alındı.